Política de privacidade
Este site é mantido e operado por ALEMOA PRENDADA.

Nós coletamos e utilizamos alguns dados pessoais que pertencem àqueles que utilizam nosso site. Ao fazê-lo, agimos na qualidade de controlador desses dados e estamos sujeitos às disposições da Lei Federal n° 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD).

Nós cuidamos da proteção dos seus dados pessoaism e por isso, disponibilizamos esta política de privacidade, que contém informações importantes sobre:
  • Quem deve utilizar nosso site
  • Quais dados coletamos e o que fazemos com eles
  • Seus direitos em relação aos seus dados pessoais e
  • Como entrar em contato conosco.

1. Quem deve utilizar nosso site
Nosso site somente deve ser utilizado por pessoas que tenham, pelo menos, 16 (dezesseis) anos de idade, sendo que a utilização por pessoa com menos de 18 (dezoito) anos somente será possível mediante o consentimento de pelo menos um de seus pais ou responsável.

2. Dados que coletamos e motivos da coleta
Nosso site coleta e utiliza alguns dados pessoais de nossos usuários, de acordo com o disposto nessa seção.

21. Dados pessoais fornecidos expressamente pelo usuário
Nós coletamos os seguintes dados pessoais que nossos usuários nos fornecem expressamente ao utilizar o site.

Pessoa física
  • nome completo
  • endereço de e-mail
  • CPF
  • data de nascimento
  • número de telefone celular
  • endereço (s) de entrega e de cobrança

Pessoa Jurídica
  • razão social
  • endereço de em-mail
  • número de telefone comercial e celular
  • endereço (s) de entrega e de cobrança

A coleta destes dados ocorre nos seguintes momentos:
- quando o usuário utiliza o formulário de contato
- quando o usuário realiza o cadastro
- quando o usuário realiza a compra

Os dados fornecidos por nossos usuários são coletados com as seguintes finalidades:
- para que o usuário possa adquirir nossos produtos
- para que o usuário possa entrar em contato com nosso SAC
- para que nós possamos enviar nossos produtos aos usuários cadastrados
- para que nós possamos enviar ofertas a nossos usuários
- para que nós possamos enviar AVISO DE REPOSIÇÃO de produtos a nossos usuários
- para que nós possamos enviar AVISO SOBRE O STATUS DO PEDIDO de compra a nossos usuários
- para que nós possamos enviar AVISO SOBRE STATUS RASTREIO DO PEDIDO de compra a nossos usuários.

2.2 Dados pessoais obtidos de outras formas
Nós coletamos os seguintes dados pessoais de nossos usuários:
- endereço IP
- dados de geolocalização
- dados de transações feitas por meio do site
- dados de cookies

A coleta destes dados ocorre nos seguintes momentos:
- quando o usuário faz login e logout no site
- quando o usuário realiza uma compra
- quando o usuário clica em algum produto
- quando o usuário navega e faz buscas no site

Esses dados são coletados com as seguintes finalidades:
- garantir a segurança e a autenticidade das transações feitas no site
- cumprir determinação legal de armazenamento de registros de acesso e aplicações
- personalizar a experiência do usuário

2.3 Dados sensíveis
Não serão coletados dados sensíveis dos nossos usuários, assim entendidos aqueles definidos nos arts 11 e seguintes da Lei de Proteção de Dados Pessoais. Assim, não haverá coleta de dados sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.

3. Compartilhamento de dados pessoais com terceiros
Nós compartilhamos alguns dos dados pessoais mencionados nessa seção com terceiros.
Os dados compartilhados são os seguintes:
Alguns dados de navegação  são compartilhados com a empresa Google, Facebook, EBIT e MCC, que oferece produtos  em nossos site, para que possa direcionar suas ofertas também a nossos clientes.

Esses dados são compartilhados pelas seguintes razões e para as seguintes finalidades:
O compartilhamento acontece para que os usuários que com ele concordarem possam receber ofertas de produtos personalizadas, condizentes com seus interesses.
Além das situações aqui informadas, é possível que compartilhemos dados com terceiros para cumprir alguma determinação legal ou regulatória, ou, ainda, para cumprir alguma ordem expedida por autoridade pública.

Em qualquer caso, o compartilhamento de dados pessoais observará todas as leis e regras aplicáveis, buscando sempre garantir a segurança dos dados de nossos usuários, observados os padrões técnicos empregados no mercado.

4. Por quanto tempo seus dados pessoais serão armazenados
Os dados pessoais coletados pelo site são armazenados e utilizados por período de tempo que corresponda ao necessário para atingir as finalidades elencadas neste documento e que considere os direitos de seus titulares, os direitos do controlador do site e as disposições legais ou regulatórias aplicáveis.
Uma vez expirado os períodos de armazenamento dos dados pessoais, eles são removidos de nossas bases de dados ou anonimizados, salvo nos casos em que houver a possibilidade ou a necessidade de armazenamento em virtude de disposição legal ou regulatória.

5. Bases legais para o tratamento de dados pessoais
Uma base legal para o tratamento de dados pessoais nada mais é que um fundamento jurídico, previsto em lei, que justifica o justifica. Assim, cada operação de tratamento de dados pessoais precisa ter uma base legal a ela correspondente.

Nós tratamos os dados pessoais de nossos usuários nas seguintes hipóteses:
- mediante o consentimento do titular dos dados pessoais
- para o cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador
- para o exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral
- para a execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual seja parte o titular, a pedido do titular dos dados pessoais
- quando necessário para atender aos interesses legítimos do controlador ou de terceiro
- para a proteção de crédito

5.1 Consentimento
Determinadas operações de tratamento de dados pessoais realizadas em nosso site dependerão da prévia concordância do usuário, que deverá manifestá-la de forma livre, informada e inequívoca.
O usuário poderá revogar seu consentimento a qualquer momento, sendo que, não havendo hipótese legal que permita ou que demande o armazenamento dos dados, os dados fornecidos mediante consentimento serão excluídos.

Além disso, se desejar, o usuário poderá não concordar com alguma operação de tratamento de dados pessoais baseada no consentimento. Nestes casos, porém, é possível que não possa utilizar alguma funcionalidade do site que dependa daquela operação. As consequências da falta de consentimento para uma atividade específica são informadas previamente ao tratamento.

5.2 Cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador
Algumas operações de tratamento de dados pessoais, sobretudo o armazenamento de dados, serão realizadas para que possamos cumprir obrigações previstas em lei ou em outras disposições normativas aplicáveis às nossas atividades.

5.3 Execução de contrato
Para  a execução de contrato de compra e venda ou de prestação de serviços eventualmente  firmado entre o site e o usuário, poderão ser coletados e armazenados outros dados relacionados ou necessários a sua execução, incluindo o teor de eventuais comunicações tidas com o usuário.

5.4 Legítimo interesse
Para determinadas operações de tratamento de dados pessoais, nos baseamos exclusivamente em nosso interesse legítimo. Para saber mais sobre em quais casos, especificamente, nos valemos dessa base legal, ou para obter mais informações sobre os testes que fazemos para termos certeza de que podemos utilizá-la, entre em contato com nosso encarregado de Proteção de Dados Pessoais por algum dos canais informados nesta Política de Privacidade, na seção "Como entrar em contato conosco".

6. Direitos do usuário
O usuário do site possui os seguintes direitos, conferidos pela Lei de Proteção de Dados Pessoais:
- confirmação da existência de tratamento
- acesso aos dados
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na lei
- portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial
- eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto nos casos previstos em lei
- informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados
- informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa
- revogação do consentimento.

É importante destacar que, nos termos da LGPD, não existe um direito de eliminação de dados tratados com fundamento em bases legais distintas do consentimento, a menos que os dados sejam desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o previsto em lei.

6.1 Como o titular pode exercer seus direitos
Para garantir que o usuário que pretende exercer seus direitos, é, de fato, o titular dos dados pessoais objeto da requisição, poderemos solicitar documentos ou outras informações que possam auxiliar em sua correta identificação, a fim de resguardar nossos direitos e os direitos de terceiros. Isto somente será feito, porém, se for absolutamente necessário, e o requerente receberá todas as informações relacionadas.

7. Medidas de segurança no tratamento de dados pessoais
Empregamos medidas técnicas e organizativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações de destruição, perda, extravio ou alteração desses dados.
As medidas que utilizamos levam em consideração a natureza dos dados, o contexto e a finalidade do tratamento, os riscos que uma eventual violação geraria para os direitos e liberdades do usuário, e os padrões atualmente empregados no mercado por empresas semelhantes à nossa.

Entre as medidas de segurança adotadas por nós, destacamos as seguintes:
- armazenamento de senhas utilizando hashes criptográficos
- restrições de acessos a bancos de dados
- monitoramento de acesso físico a servidores.

Informamos ainda, que seguimos os mais elevados padrões técnicos de segurança da informação, a fim de que nos seja possível proteger os dados pessoais e não pessoais de nossos usuários.
Ainda que adote tudo o que está ao seu alcance para evitar incidentes de segurança, é possível que ocorra algum problema motivado exclusivamente por um terceiro - como em caso de ataques de hackers ou crackers ou ainda, em caso de culpa exclusiva do usuário, que ocorre por exemplo, quando ele mesmo transfere seus dados a terceiros. Assim, embora sejamos em geral responsáveis pelos dados pessoais que tratamos, nos eximimos de responsabilidade caso ocorra uma situação excepcional como essas, sobre as quais não temos nenhum tipo de controle.

De qualquer forma, caso ocorra qualquer tipo de incidente de segurança que possa gerar risco ou dano relevante para qualquer um de nossos usuários, comunicaremos os afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados acerca do ocorrido, em conformidade com o disposto na Lei Geral de Proteção de Dados.

8. Alterações nesta política
A presente versão desta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em 09/02/2023.
Nos reservamos o direito de modificar, a qualquer momento, as presentes normas, especialmente para adaptá-las às eventuais alterações feitas em nosso site, seja pela disponibilização de novas funcionalidades, seja pela supressão ou modificação daquelas já existentes.
Sempre que houver uma modificação, nossos usuários serão notificados acerca da mudança.

9. Como entrar em contato conosco
Para esclarecer quaisquer dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre os dados pessoais que tratamos, entre em contato por algum dos nossos canais mencionados abaixo:
- email: alemoaprendada@outlook.com
- telefone: +5551996332522
- endereço: RS 240 km 22, 5915, Divisa, Capela de Santana/RS - CEP: 95745-000

10. Disposições finais
Para nós, a privacidade e confiança são fundamentais para a nossa relação com você. Estamos sempre nos atualizando para manter os mais altos padrões de segurança. Assim, reservamo-nos o direito de alterar a Política a qualquer tempo.